常见问题
云·原神网页版需要下载吗？
不需要！云·原神官网网页版是米哈游官方推出的云端游戏服务，用户只需通过浏览器访问官网，登录米哈游账号即可直接在网页端运行原神，无需下载任何客户端或安装包，真正实现即点即玩。
云原神对网络有什么要求？
建议使用5GHz WiFi或4G/5G移动网络，带宽需求最低10Mbps以上。网络越稳定，游戏体验越流畅。云原神在全国部署了多个边缘计算节点，会自动为您匹配最近的服务器，最大程度降低延迟。
云游戏的画质和本地版一样吗？
云·原神网页版采用云端高性能GPU渲染，支持最高1080P/60fps画质输出，与本地高画质版本基本一致。同时支持画质自定义调节，用户可根据网络状况选择流畅、标准、高清等不同画质档位。
云原神免费吗？怎么收费？
云·原神提供免费体验时长，新用户注册即可获得一定时长的免费游戏时间。超出后可通过购买时长卡或开通会员服务继续畅玩。目前有日卡、周卡、月卡等多种套餐可选，价格实惠，学生用户还有专属优惠。
手机配置低能玩云原神吗？
完全可以！云原神的核心优势就是将游戏运算放在云端服务器完成，本地设备只负责画面接收和操作指令发送。因此即使是老旧手机、低配平板也能流畅运行原神，只要能打开浏览器即可。
云原神的游戏进度和本地版同步吗？
完全同步！云·原神网页版与原神客户端使用同一套米哈游服务器和账号体系，所有游戏数据、角色、装备、进度都是实时同步的。您在云端获得的奖励和进度，登录本地客户端同样可以继续使用。
支持哪些浏览器访问云原神？
推荐使用Chrome、Edge、Safari、Firefox等主流浏览器的最新版本。移动端支持iOS Safari和Android Chrome。为获得最佳体验，建议使用支持WebRTC的现代浏览器，并开启硬件加速功能。
云原神可以用手柄操作吗？
支持！云·原神网页版兼容蓝牙手柄和USB手柄连接，包括PS、Xbox、Switch Pro等主流手柄。同时也支持触屏虚拟按键和键鼠映射，玩家可根据自己的习惯选择最舒适的操控方式。
